Onze onderneming is actief in het goederen- en personenvervoer, met een sterke focus op klanttevredenheid en veiligheid. Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gedreven Business Unit Manager Personenvervoer.

Als Business Unit Manager Personenvervoer maak je deel uit van het directieteam en ben je verantwoordelijk voor het efficiënt en effectief managen van alle activiteiten met betrekking tot personenvervoer, in hoofdzaak voor onze belangrijkste klant, de Vlaamse Vervoermaatschappij De Lijn. Je bent nauw betrokken bij de gang van zaken en zorgt ervoor dat onze diensten voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen en aan alle geldende regelgeving.

Business Unit Manager Personenvervoer

Je takenpakket omvat onder meer:

• Leiding geven, aansturen en coachen van het operationele team (OPS manager, verantwoordelijke planning en administratieve medewerkers personenvervoer).
• Verantwoordelijk zijn voor het algemene personeels-, kwaliteits- en veiligheidsbeleid van de afdeling.
• Ondersteunen bij werving en selectie van nieuw personeel, het opvolgen van competenties en het voeren van functioneringsgesprekken.
• Opvolgen van openbare aanbestedingen van o.a. De Lijn, kostprijscalculaties maken en offertes opmaken.
• Definiëren van afdelingsdoelstellingen, het initiëren en opvolgen van verbeterprojecten en het beheren van operationele budgetten en kosten om efficiëntie te maximaliseren.
• Uitvoeren van metingen en analyses, opstellen en opvolgen van KPI’s en bewaken van de rentabiliteit.
• Fungeren als aanspreekpunt voor De Lijn, opvolgen van aanbestedingen en het voeren van overleg over kwaliteit en dienstverlening met De Lijn.
• Oplossen van operationele problemen en implementeren van verbeteringen om de algehele prestaties te optimaliseren.
• Stroomlijnen van de administratieve processen en instaan voor de controle van de facturatie en beheer van de contracten.
• Actief deelnemen aan een sociale dialoog en nauw samenwerken met vakbonden.

Functievereisten:

Als geschikte kandidaat heb je een bewezen staat van dienst in leidinggevende rollen. Je beschikt over uitstekende communicatievaardigheden, je bent een people manager en een probleemoplosser en hebt een sterk analytisch vermogen. Je bent flexibel, resultaatgericht en gedreven om de beste dienstverlening te leveren.

Solliciteren

Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan nu door je CV en motivatiebrief te sturen naar mclosset@dedecker-vanriet.com . We kijken ernaar uit om van je te horen!